Консультации специалиста
Здравствуйте, я ментальная проекция специалистов DATALABS.
У меня можно спросить и получить ответы на вопросы о восстановлении данных.
Всё что не касается восстановления данных, сразу в морг.
Каждый вопрос обдумываю, поэтому отвечу не сразу.
Дмитрий (02.05.2019 10:45) вопрос №9689 |
после исправления ошибок, пропали файлы и папки с внешнего диска |
ответить на это сообщение |
Приносите, будем восстанавливать. |
Эдуард (27.04.2019 08:34) вопрос №9688 |
Добрый день! Есть два нерабочих внешних HDD 2,5" диска. Оба упали со стола, и оба плашмя. 1. WD750BPVT - если потрясти - что-то пересыпается внутри как крупный песок. Это разбидись сами диски? 2. ЦВ1200BEVS - ничего не сыпется, но при подключении долго коннектится и загорается зеленый светодиод, но не виден. Везти оба или только второй? И сколько будет стоить? |
ответить на это сообщение |
Добрый день. Странно почему гремит, не помню что-бы WD делали на стекле, этим обычно страдают другие вендоры. По стоимости будет ясно после диагностики. Если требуется вскрытие, то 20 т.р. (включая донора), если вскрытие не требуется то от 6 до 12. Везите оба. |
Александр (05.04.2019 20:08) вопрос №9687 |
Здравствуйте! У меня есть старый жесткий диск с которого я хотел бы восстановить данные. Жесткий диск Western Digital 800, S/N WCAM93270379, MDL: WD800JB-00JJA0, DATE: 30 NOV 2004, DCM: DSBHYTJCH. На сколько я могу судить, у него вышел из строя контроллер. Скажите, можете ли вы восстановить с него данные, если да, то хотелось бы узнать, сколько это будет стоить. |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Если умирает контроллер, то диск не крутится. Проблемы с контроллером решаются за 6т.р. |
Ринат (30.03.2019 21:44) вопрос №9686 |
Здравствуйте. Такая проблема. Возможно ли восстановить все данные с жесткого диска при перегорании платы на нижней части диска? Дело в том, что при работе компьютера я решил проверить насколько греется жесткий диск и пощупал снизу жесткий диск, где находится данная плата, после чего компьютер "потух" и пошла перезагрузка, но больше жесткий диск не определился, так как статическое напряжение повредило плату. Жесткий диск марки Western Digital синий. Объем 1 Тб. Год выпуска 10 декабря 2010 г. Заранее благодарю за ответ. |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Если проблема только в плате, то 6 т.р. |
Евгений (28.03.2019 10:41) вопрос №9685 |
День добрый. Имею 223 chk-файла, созданных на карте памяти microSD. Все файлы имеют одинаковый размер 125 829 120 байт. Ни unCHKfree, ни другие подобные утилиты при сканировании не распознают ни одного файла. На карте были jpg u mov файлы. Что делать? |
ответить на это сообщение |
Добрый день. Приносите восстановим. Или снимите образ программой WinHex и пришлите его нам. |
Guest (25.03.2019 20:46) вопрос №9684 |
Перепрошил телефон. Не понравилось во время эксплуатации. Решил сделать сброс. Отказался от архивации. Во время сброса показалась надпись форматирование сд карты(почему?). Cразу вытащил батарею и карту памяти. ПК показывает нет ничего на флешке. Можно восстановить. |
ответить на это сообщение |
То что форматируется и память телефона и карта-памяти, такова задумка производителя. Если форматирование было не полное, то восстановить можно. |
Юрий (20.03.2019 01:20) вопрос №9683 |
Доброго Вам времени суток! Если микрофлешка надломленна пополам , можно ли с неё извлечь информацию ? И сколько это будет стоить? Спасибо. |
ответить на это сообщение |
Доброго. Когда повреждён сам кристалл памяти - восстановление данных невозможно. |
Евгения (17.03.2019 03:51) вопрос №9682 |
Здравствуйте, можно ли с телефона, который не заряжается, после попадания воды,изъять фото. Телефон HTC one. Телефон целиком в воду не погружался, в него попала морская вода с вещей, которые лежали в сумке вместе с ним. Я предполагаю, что, что-то там окислилось, в месте, где гнездо под зарядное устройство. |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Да, телефонами занимается, приносите или присылайте. |
Эльчин (20.02.2019 16:47) вопрос №9676 |
Здравствуйте, У меня жесткий диск 500 ГБ. При подключении к компу в нем внутри запускается процесс - издает звук и загорается лампочка на нем - но я его не вижу. Эльчин. |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Если стучит головками, то 20 т.р. будет стоить восстановление данных. |
Мухаммет (19.02.2019 06:50) вопрос №9675 |
С это SD XC sf-64ux2 иSony SxS 32GB Card class B SBP-32 memory card формы карты как восстановить информация после уничтожения. Какой оборудование использовать надо. Цена и марка оборудование. |
ответить на это сообщение |
Просто откройте WinHex и увидите что вся поверхность заполнена нулями. Данных там больше нет. |
Эвелина (15.02.2019 14:32) вопрос №9674 |
Добрый день! Айфон 7+ переполнен фото , просто отключился сначала было яблоко , потом шнурок. Резерва копий не было. Возможно ли как то извлечь информацию даже если не сохранить сам телефон? Спасибо |
ответить на это сообщение |
Добрый. Да извлечь можно, 15 т.р. |
Екатерина (10.02.2019 17:26) вопрос №9673 |
Здравствуйте, подскажите вы можете восстановить фото по удалёнке, я просто в другом городе? |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Да, некоторые случаи можно решить по удалёнке. |
Максим (02.02.2019 22:16) вопрос №9672 |
Здравствуйте, В телефоне Sony XPeria Z1 compact была установлена флешка sanDisc ultra 64GB. Телефон был настроен, чтобы приложения могли быть установлены на флешку и чтобы фото и видео с камеры сохранялись на флешку. Решили почистить встроенное хранилище телефона и очистили папку DCIM во внутреннем хранилище, НЕ на флешке. При этом телефон перегрузился. После загрузки пропали все файлы во всех папках на флешке. Структура папок сохранилась. При попытке восстановления, все файлы содержат нули. при просмотре флешки винхексом все файлы так же содержат нули. Есть ли у вас предположения, что случилось, и возможно ли восстановить данные? |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте.Приносите попробуем или снимите винхексом образ (clone disk) и пришлите через облако. |
Алексей (31.01.2019 21:31) вопрос №9671 |
Здравствуйте!Можно-ли восстановить данные с ipad air A1475.Устроиство не включается есть подозрения на неисправность NAND Flash. |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Если память сгорела, то данные испарились. если память жива то шансы есть. 20 т.р. Две недели. |
Алексей (29.01.2019 05:39) вопрос №9670 |
Добрый день. А можно восстановить данные с жесткого диска, который стоял на видеорегистраторе GTVS GTR-IP322z. Необходима информация, которая уже не доступна. Текущая запись отображает крайним 26-е число, а нам необходима запись за 25-е число с одной камеры из 18-ти. |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Да, шансы есть приносите или присылайте, если вы не в мск. |
Илья (25.01.2019 16:50) вопрос №9669 |
Добрый день. Уже дважды не получилось считать информацию с micro sd карты(программно). Занимаетесь ли Вы распайкой таких карт? |
ответить на это сообщение |
Да конечно, монолит делаем уже несколько лет.... |
Андрей (20.01.2019 19:06) вопрос №9668 |
Добрый вечер, удалил документы с рабочего стола в корзину и потом очистил её... MacBook Pro (Retina, 15-inch, 2014). Можно ли восстановить? |
ответить на это сообщение |
Добрый. Компьютер нужно выключить, извлечь накопитель и производить попытки восстановления на другом компьютере. Если работать на этом компьютере, то можно прибить всё окончательно. У нас это стоит 6.т.р. |
Георгий (15.01.2019 10:36) вопрос №9667 |
Как восстановить удаленные заметки на телефоне nokia 515, если нет резервной копии? |
ответить на это сообщение |
После удаления нужно выключить аппарат и не использовать его. Потому что новая информация навсегда перетирает старую. Не знаю как это делается в домашних условиях. На нашем оборудовании это делается за 12 т.р. |
Лилия (10.01.2019 14:56) вопрос №9666 |
Здравствуйте!Подскажите, можно ли без потери данных разблокировать ZENFON.Если нет, то сколько стоит извлечь из него всю информацию? |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Разблокировка удаляет данные. Извлечь данные у нас стоит 12 т.р. |
Никита (06.01.2019 20:08) вопрос №9665 |
Добрый день. Внешний жёсткий диск western digital my passport 4tb упал с метровой высоты, определяется компьютером, как указанный жёсткий диск, однако, более ничего с ним сделать невозможно. В сервисном центре сказали, что повреждён гермоблок. Есть ли возможность восстановить данные? Стоимость работ? И как мне быть, если я нахожусь в Барнауле? |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. 15 работа+5 запчасти. 20 т.р. в случае успеха и 5 т.р. в случае не успеха. На сайте есть раздел, работа с регионами. |
Сергей (03.01.2019 08:51) вопрос №9664 |
Здравствуйте, очень интересует судьба давнего заказа 18734. Флешке скоро юбилей исполнится. |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. К сожалению, с этой модели восстановление невозможно на данный момент. Может быть... через несколько лет.... Более подробно я ответил в почту.. |
Сергей (25.12.2018 11:25) вопрос №9663 |
Здравствуйте. Меня интересует судьба заказа 20690. Он у вас в работе с 14 октября. |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. С этим заказом всё в порядке, процесс идёт, медленно но верно, плохие сектора перечитываются. По готовности отпишемся. |
Надежда (09.12.2018 19:08) вопрос №9662 |
помогите мне |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Опишите проблему или приносите устройство, поможем. |
Сергей (05.12.2018 09:44) вопрос №9661 |
Отформатировали диск в видеорегистраторе, хотя только вставили диск в компьютер, инициализацию не делали и вставили диск назад в регистратор, так как на компьютере данные прочитать не удалось |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Да, такие случаи мы решаем. Приносите. |
Валентин (17.11.2018 18:11) вопрос №9660 |
Здравствуйте! У меня телефон nokia n8, не пользовался им около 4 лет. Он не включается и ноутбук его, к сожалению, не видит. Есть ли шанс вытащить из него мультимедийные файлы? И в какую стоимость это обойдется? P.S.: в момент последнего пользования телефон работал |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Да, мобильниками занимаемся. Восстановление данных с мобильных устройств стоит 12-15 т.р. |
Арман (14.11.2018 17:07) вопрос №9659 |
Не работает программа |
ответить на это сообщение |
Алина (13.11.2018 15:18) вопрос №9658 |
здравствуйте! Как справиться с ошибкой: Оперативная отладка (JIT) ************** Для подключения оперативной (JIT) отладки файл .config данного приложения или компьютера (machine.config) должен иметь значение jitDebugging, установленное в секции system.windows.forms. Приложение также должно быть скомпилировано с включенной отладкой. |
ответить на это сообщение |
Алина (13.11.2018 15:15) вопрос №9657 |
Здравствуйте! как избавиться от этой ошибки: Оперативная отладка (JIT) ************** Для подключения оперативной (JIT) отладки файл .config данного приложения или компьютера (machine.config) должен иметь значение jitDebugging, установленное в секции system.windows.forms. Приложение также должно быть скомпилировано с включенной отладкой. |
ответить на это сообщение |
Роман (31.10.2018 05:58) вопрос №9656 |
Хочу воспользоваться вашей программой unCHK. Скажите как прописать путь к папке с CHK файлами. Файлы нашел. Они находится на внешнем диске в корневой директории, но через окно обзора папок в программе не отражаются. Или дать общий путь на диск? Выручайте кто может! |
ответить на это сообщение |
Daria Fedorova (18.10.2018 18:05) вопрос №9655 |
Добрый день! У меня сломалась сд-карта на фотоаппарате, отломился кусочек. Очень хочется спасти фотографии. Помогите, пожалуйста! |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Пришлите её фото, оценим имеет ли смысл заниматься. |
Настя (13.10.2018 16:01) вопрос №9654 |
Спасибо за данную статью, она помогла восстановить часть файлов с флешки. |
ответить на это сообщение |
Станислав (12.10.2018 12:16) вопрос №9653 |
флэшка Kingston Datatraveler 3.0 32гб При подсоеденению к компу. Определяется, литера присваивается.При открытии сообщение "Вставьте съемный диск" RStudio при создании образа выдает ошибку "Ошибка при создании образа, носитель отсоединен" Контроллер : Phision PS2307 MP версия : MPALL v3.30.00 |
ответить на это сообщение |
Вставьте диск это контроллер не даёт доступа к памяти, так как считает её изношенной. Решается выпаиванием чипа. 32 гб 9 т.р. двое-трое суток. |
ALEXANDR TANKEVICH (06.10.2018 12:45) вопрос №9652 |
Добрый день. Ситуация следующая: имеется три диска: C: - SDD, D:,E: - HDD1, Z: - HDD2. Решил акронисом D и E объединить в один раздел. После перезагрузки акронис приступил к своей задаче и после 2 часов (как раз 100% акронис показал) компьютер завис. Я долго ждал и деваться некуда было нажал кнопку перезагрузки на системном блоке. После загрузки диски C и D в порядке, а Z ушел в файловую систему RAW... Testdisk не помог, а DMDE - восстановил где-то 30% от всей информации. Диск Z это WDC WD2003FYYS-02W0B 2 TB |
ответить на это сообщение |
Добрый. Вопрос где?))) Восстановить дангные с разрушенной файловой структуры диска Z, 6 т.р. сутки-двое. |
Anton (28.09.2018 14:05) вопрос №9651 |
Здравствуйте пришел человек с такой проблемой hdd samsunf hd161hjперестал определятся в биосе а так же в виндоусе.Блины крутятся не щёлкает но и не определяется в чём проблема? |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Проблема скорее всего в служебной зоне, с помощью нашего оборудования данные восстановить возможно. |
Anton (28.09.2018 14:04) вопрос №9650 |
Здравствуйте пришел человек с такой проблемой hdd samsunf hd161hjперестал определятся в биосе а так же в виндоусе.Блины крутятся не щёлкает но и не определяется в чём проблема? |
ответить на это сообщение |
Сергей (23.09.2018 23:39) вопрос №9649 |
Здравствуйте! Мне нужна ваша помощь. Объясню в чем дело. Произошло дорожно-транспортное происшествие. Видео-регистратор записал видео с аварией. При попытке просмотра нужных видеофайлов выдается ошибка. Сами файлы весят 0 кбайт. Флешка имеет формат SD 32 Гбайт. Видео-регистратор модель Hd Portable Dvr with 2.5. Флешка была вытащена из видео-регистратора сразу после аварии. При аварии вылетел кабель питания из регистратора и блок с аккумуляторной батареей. Данные не подвергались какому-либо изменению. Размер предполагаемых видео-файлов, их всего два, от 70 до 115 Мбайт. Регистратор записывает видео форматом avi. Сделал img-копию флешки программой WinHex 19.6 и скопировал сами видео-файлы со флешки. Могу отослать через https://disk.yandex.ru/ У нас на сайте написано, что вы можете помочь с восстановление нужных мне видео-файлов. Заранее спасибо! |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Если ещё актуально, могу посмотреть. |
Холодов Александр Александрович (07.09.2018 22:37) вопрос №9648 |
<ol> <li> <a href=`https://drive.google.com/open?id=11NQvkpRtpxhNt1UdW4wa6j51lRmebKje`> машинлёнин от Эндрю Ына </a> </li> <li> <a href=`https://drive.google.com/open?id=1v4bipsogzW2jJaZMKF9ApLHiOq6sWqdG`> Так на всякий случай, вдруг понравится изложения материала </a> </li> <li> <a href=`https://www.coursera.org/learn/machine-learning`> Ещё Ын </a> </li> </ol> |
ответить на это сообщение |
Андрей (04.09.2018 11:17) вопрос №9647 |
Здравствуйте! Хотелось бы получить вердикт специалистов по двум носителям (если операбельно, узнать стоимость восстановления). 1. Неисправный внешний USB-дисков WD My Passport. При подключении к порту доносятся щелчки и мигает индикатор (это голова, похоже, не может спозиционироваться). Вскрывал его, с блинами вроде все в порядке, голова во вскрытом состоянии не подает никаких признаков жизни. По прошествии секунд 10 после подключения индикатор просто горит, диск замолкает. Можно ли ставить крест на попытке восстановления, учитывая, что он вскрывался? 2. USB-Flash карта Transcend JF730 32Gb. Перестала видиться в Windows 7. Замыканием контактов можно перевести в сервисный режим и прошить, но данные, так понимаю уже не вытащить? Или возможен демонтаж модулей памяти и чтение их на спецоборудовании? |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Самостоятельное вскрытие, не очень хорошо... Но, можно попробовать. Восстановление данных в описанном случае, стоит 20 т.р. в случае успеха и 3 т.р. в случае не успеха. (17+3). Восстановление с флешки 32Гб - 9 т.р. |
Александр (26.08.2018 16:21) вопрос №9646 |
Здравствуйте. Подключил андроид через usb к компьютеру чтоб распечатать на принтере файлы.Пока загружалось передумал печатать и отменил печать. Несколько секунд шло удаление. Потом Скажите не сохранились ли файлы, которые я хотел распечатать на компьютере? И если и сохранились то временно или навсегда и нужно вручную удалить? |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Мы занимаемся восстановлением данных, если пропали данные и они нужны, мы займёмся их восстановлением. |
Наталья (26.08.2018 15:58) вопрос №9645 |
Добрый день! Очень нужно восстановить данные с телефона НТС М9: контакты, фото, видео, загруженные файлы. Телефон ритмично перезагружается сам, потом выдает сообщение о необходимости ввести код разблокировки экрана (которого у него отродясь установлено не было). Пробовала вводить 0000, пишет - код подходит, но данные corrupted, вернитесь к заводским настройкам. Вопрос: как быстро можно получить информацию по диагностике - с учетом курьера и т.п.? Я в Москве, могу подъехать куда угодно к курьеру для ускорения процесса. СПАСИБО |
ответить на это сообщение |
Добрый. проблема решаема. пришлите контакты куда подъехать курьеру. |
Рамиль Насибулин (22.08.2018 17:17) вопрос №9644 |
UPD. чекбокс с атрибутом "скрытый" не активный. Здравствуйте. После проверки SD карты чекдиском (запускал не я)) фотографии пропали. Папка DCIM превратилась в ярлык без расширения, на карте памяти появилась папка FOUND.000. Проблема в том, что папка FOUND.000 скрытая и снять этот атрибут в ТоталКоммандере невозможно. И ваша программа unCHK не может помочь, т.к. не видит эту папку |
ответить на это сообщение |
Рамиль Насибулин (22.08.2018 16:01) вопрос №9643 |
Здравствуйте. После проверки SD карты чекдиском (запускал не я)) фотографии пропали. Папка DCIM превратилась в ярлык без расширения, на карте памяти появилась папка FOUND.000. Проблема в том, что папка FOUND.000 скрытая и снять этот атрибут в ТоталКоммандере невозможно. И ваша программа unCHK не может помочь, т.к. не видит эту папку |
ответить на это сообщение |
Рамиль Насибулин (22.08.2018 15:59) вопрос №9642 |
Здравствуйте. После проверки SD карты чекдиском (запускал не я)) фотографии пропали. Папка DCIM превратилась в ярлык без расширения, на карте памяти появилась папка FOUND.000. Проблема в том, что папка FOUND.000 скрытая и снять этот атрибут в ТоталКоммандере невозможно. И ваша программа unCHK не может помочь, т.к. не видит эту папку |
ответить на это сообщение |
Здравствуйте. Посмотрите на яндексе : как показывать скрытые папки в вашей версии виндовс |
Татьяна (20.07.2018 16:57) вопрос №9641 |
Добрый день! Случайно удалена папка. При восстановлении будут восстановлены просто файлы списком или как они были в исходном виде по разным папкам внутри удаленной? ПОсле удаления действий с диском не производились. Какова стоимость восстановления. Спасибо! |
ответить на это сообщение |
Карина (11.07.2018 12:21) вопрос №9640 |
Здравствуйте! Очень нужна помощь в восстановлении удалённых файлов на андроиде |
ответить на это сообщение |
Евгений (03.07.2018 18:39) вопрос №9639 |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, Вы работаете? Пропали файлы 1с с сервера, не знаем, что и делать... |
ответить на это сообщение |
Екатерина (21.06.2018 14:49) вопрос №9638 |
Добрый день, скупала свой смартфон, специалисты сказали, что возможно только через комп скачать. Что делать. |
ответить на это сообщение |
Sergey Pershin (20.06.2018 14:14) вопрос №9637 |
Есть сломанный Seagate Baracuda 1000DM003, причина неизвестна. В биосе не определяется. Объем 1тб. Сколько будет стоить восстановление данных? |
ответить на это сообщение |
aleks5587 (17.06.2018 00:16) вопрос №9636 |
погиб мой муж при дтп у него украли телефон а там наше последнее видио можно ли через мой диск востоновить видео и фото можно ли что то делать все фото выходят до 30мая а мне нужны файлы 3 июня погиб 4. 30 мая он отключил на программе резервное копирование можете ли помочь живу в узбекистане ташкент. телефон пока не нашли и9щут. возможно вор его форматнул |
ответить на это сообщение |
Леонид (12.06.2018 15:30) вопрос №9635 |
Обломился кончик микро SD. Возможно ли восстановить информацию? |
ответить на это сообщение |